informations CORONAVIRUS COVID-19
COMMENT CONTACTER MON AGENCE ?
Suite au déconfinement de ce lundi 11 mai, les accueils de nos agences resteront fermés jusqu’à nouvel ordre. Nous prioriserons les contacts par mail (voir ci-dessous) pour les sollicitations classiques, et le téléphone de nos standards où une permanence reste assurée aux horaires habituels. Il sera possible toutefois d’obtenir un rendez-vous à l’agence uniquement pour toutes les problématiques qui n’auront pu être traitées par téléphone ou autres moyens de communication dématérialisés.
Les RDV devront être préalablement pris et validés par téléphone afin que l’on organise votre venue en toute sécurité. L’accès aux locaux de l’agence sera conditionné au port du masque à amener par vos soins (nous ne pourrons vous en fournir) et une seule personne par foyer avec respect des gestes barrières : sans ces obligations nous ne pourrons vous recevoir.
Les RDV ne pourront avoir lieu que dans les agences, nous ne recevrons aucun public dans nos bureaux décentralisés qui ne sont pas adaptés à ce jour pour vous accueillir dans de bonnes conditions.
Nous vous informons qu’à partir du 11 mai, nos employés d’immeuble reprendront l’ensemble de leurs tâches avec des horaires aménagés uniquement en matinée de 6h à 13h. Leur priorité restera la désinfection des surfaces comme ils le font depuis le 24 mars afin de limiter la circulation du virus. Nous comptons sur la responsabilité de chacun pour la tenue de votre bâtiment.
Nous remercions d’ailleurs l’action de nos employés d’immeuble en première ligne ainsi que l’ensemble de nos collaborateurs de proximité dans les agences pour leur investissement et leur action garantissant la continuité de service malgré l’épidémie.
Voici les mails de vos agences pour les contacter.
Agence Bresse Dombes : internet.agence7@semcoda.com
Agence d’Oyonnax : internet.agence5@semcoda.com
Agence Pays de Gex : internet.agence3@semcoda.com
Agence de Trévoux : internet.agenceb@semcoda.com
Agences Isère Bas Bugey : internet.agence2@semcoda.com
Agence Lyonnaise : internet.agence8@semcoda.com
Agence de Rillieux la Pape : internet.agence4@semcoda.com
Agence Saône et Loire : internet.agence6@semcoda.com
Agence des 2 Savoie : internet.agence9@semcoda.com
Agence Ellipse : ellipsesyndic@semcoda.com
Agence CARRE PRO : tertiaire@semcoda.com
Merci de votre compréhension.
Ayons tous une attitude responsable et citoyenne pour lutter contre cette pandémie.
